Odgovorit ćemo u roku od 24 sata

Svaku poruku čita i na nju odgovara stvarna osoba.

Pošalji e-poruku podršci

Brže s iPhonea: U aplikaciji dodirni Aixy pri vrhu zaslona, a zatim gumb za e-poštu. Prilažu se verzija aplikacije i podaci o uređaju kako bismo mogli pomoći već u prvom odgovoru.

Brzi odgovori

Imam novi iPhone. Kako mogu vratiti Premium?

Provjeri koristi li novi iPhone isti Apple račun kojim si kupio Premium. Zatim otvori Aixy i dodirni Obnovi kupnje na zaslonu pretplate.

Što se događa s mojim fotografijama?

Aixy šalje fotografiju putem AIProxyja OpenRouteru i Googleu samo radi izrade rezultata, bez zadržavanja podataka. Fotografije i rezultati ostaju na iPhoneu, u Povijesti, dok ih ne izbrišeš. Pravila privatnosti (Engleski) sve detaljno objašnjava.

Kako mogu promijeniti ili otkazati pretplatu?

Apple naplaćuje sve pretplate za Aixy pa upravlja i promjenama. Otvori svoje Apple pretplate, odaberi Aixy i tamo promijeni ili otkaži pretplatu.

Rezultat ne izgleda dobro. Što trebam poslati?

Fotografiju koju si koristio i snimku zaslona rezultata. Kad pišeš iz aplikacije, verzija aplikacije i podaci o uređaju dodaju se automatski.

Tvoje ideje oblikuju Aixy

Značajka koja ti nedostaje, nešto što želiš vidjeti, bilo što. Čitamo svaku ideju, a najbolje dolaze u sljedeće ažuriranje.

Podijeli ideju